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为什么都知道以用户为中心设计产品,但结果往往相反?

By 18601129222  •  2019-04-23 06:37:15 •  153次点击
以用户为中心可以说是互联网产品设计人员最耳熟能详的一句话,也是互联网产品设计的基本铁规。但是在实际工作中,往往出来的结果却是不尽人意,甚至是相反的。主要原因有以下几点:

脱离场景进行产品设计。任何产品都是有用户应用场景的,脱离场景进行产品设计,肯定就不能让特定场景的用户满意。场景就犹如天气一样,同一个时间,有的地方是冬天,有的地方正好是夏天,如果穿一样的衣服肯定有一方不满意。

不知不觉进入到以产品为中心。我们的产品设计师、工程师天天与自己的产品在一起,也体验不同的其它产品,在不知不觉之中,就希望自己的产品什么功能都有,自己怎么好使用就怎么来,离用户越来越远,这样对自己的产品陶醉不已,用户却越来越不喜欢。

脱离自己的用户定位。本来一个产品开始还是有自己的用户,自己的定位,但是在发展过程中,不断有新用户、新需求、新功能,导致产品设计师总想面面俱到,最后反把自己原有的铁粉弄丢了。

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